POLÍTICAS DE ENTREGA

1.- Los pedidos realizados de lunes a domingo antes de las 2 pm podrán ser entregados el mismo día en un tiempo variable de 3 a 5 horas después. Nuestra manera de trabajo es sobrepedido.

 

2.- Los horarios de entrega pueden variar por causas ajenas a "Corazón Violetta", tales como tráfico o cierres viales. Nuestros horarios de entrega son de 8 am a 8 pm.

 

3.- Para evitar contratiempos es importante que el cliente proporcione los datos exactos del destinatario y un número telefónico de contacto.

 

4.- Si al llegar al domicilio no se encontrara nadie,se utilizará el número de contacto proporcionado para coordinar otra entrega. Esto generará un cargo extra, ya que el servicio a domicilio cubre sólo 1 envío.

 

5.- No se hacen entregas a hospitales ni a hoteles.

 

6.- Los arreglos que se ofrecen en la página podrán tener modificaciones en las bases o tonalidades de flores, no obstante garantizamos que serán de igual valor siempre cuidando la calidad y la estética del arreglo.

 

7.- Para asegurar disponibilidad en fechas especiales como 14 de febrero o 10 de mayo, es necesario hacer el pedido con una semana de anticipación como mínimo.

 

8.- Todos los arreglos pueden variar en color y cantidad de las flores,según lo pida el cliente. Es importante recalcar que la mayoría de las veces, las flores se entregan en botón, para que tengan mayor durabilidad.

 

9.- La página se actualiza constantemente en los precios, esto debido a que los costos de la flor nunca son fijos.

 

10.- Manejamos esquema de separado, con  un primer depósito de la mitad del costo de tu arreglo, y la segunda parte a liquidar en 15 días.

 

11.- Si el pedido ya fue elaborado, NO EXISTE CANCELACIÓN , NI CAMBIOS DE FECHA,por ser un producto perecedero.